Kullanım Şartları
1. Hizmet Kapsamı
Lokalizer Tercüme Merkezi, yazılı çeviri, sözlü çeviri, lokalizasyon, redaksiyon ve masaüstü yayıncılık hizmetleri sunmaktadır. Tüm hizmetler profesyonel standartlarda ve kalite garantisi ile verilmektedir.
2. Sipariş ve Onay Süreci
Çeviri siparişleri, müşteri tarafından belge gönderimi ve fiyat onayı ile başlar. Onaylanan siparişler için ön ödeme alınır ve çalışmaya başlanır. Teslimat süresi, belge türü ve kelime sayısına göre belirlenir.
3. Ödeme Şartları
Ödemeler banka havalesi, kredi kartı veya nakit olarak yapılabilir. Kurumsal müşteriler için fatura düzenlenir. Ödeme yapılmayan siparişler teslim edilmez ve iptal edilir.
4. Kalite Garantisi
Tüm çeviriler uzman tercümanlar tarafından yapılır ve kalite kontrol sürecinden geçer. Teslimat sonrası 7 gün içinde bildirilen hatalar ücretsiz düzeltilir.
5. Gizlilik ve Güvenlik
Müşteri belgeleri gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Tüm çalışanlar gizlilik sözleşmesi imzalar. Belgeler güvenli sunucularda saklanır ve proje tamamlandıktan sonra silinir.
6. İptal ve İade
Çalışmaya başlanmadan önce siparişler iptal edilebilir ve ödeme iade edilir. Çalışma başladıktan sonra iptal durumunda, tamamlanan kısım için ücret alınır.
7. Sorumluluk Sınırları
Lokalizer Tercüme Merkezi, çeviri kalitesi dışında oluşabilecek dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Sorumluluk, ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır.
8. Uygulanacak Hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklar Ankara mahkemelerinde çözülür.